リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 高野登 かんき出版 2005-09-06 売り上げランキング : 624 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
読了。
本全体からホスピタリティが溢れるように感じられて、
読めば読むほどに、リッツ・カールトンに行きたくなる本でした。
しかし、価格表を見ると・・・。ちょっと、勇気が出ない価格ですね;;
レストランやロビーまでならなんとか。いつか行ってみたい場所のひとつになりました。
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